岳塘融媒10月14日讯（通讯员：蒋琼）为提升社保政策知晓率与参保便捷度，保障居民“应保尽保、应享尽享”，近日，岳塘街道三株岭社区以“高质量参保筑保障，智慧服务暖万家”为主题，扎实开展“温暖社保——社保服务进万家”活动，将社保服务送到居民“家门口”。

​活动紧扣居民“家门口享服务”需求，不仅在社区设立固定咨询点，方便居民就近咨询，还以流动宣讲形式，推动社保政策解读进商超、进小区、进广场。此外，社区同步在公众号开设“社保微课堂”，转发湘潭本土社保主题情景短剧，推广养老保险待遇测算工具，让居民在家就能学政策、算待遇。针对智慧服务“上手难”问题，社区两头发力。一方面，联动社保卡合作银行网点，将柜台变“社保前台”，实现业务“就近办”。另一方面，组建志愿服务队，上门帮行动不便群体办参保、做认证，推动社保服务从“人找政策”转向“政策找人”。

本次活动累计服务居民100余人次，现场解答缴费档次、补贴标准、待遇认证、保费补缴等疑问50余个，协助10余位居民顺利完成参保缴费、待遇认证及提档缴费业务。后续，三株岭社区将通过“线上推送+线下入户”的常态化宣传和精准化帮扶，推动社保政策落地见效，惠及更多群众。

作者：蒋琼

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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